Proceso de Retroalimentación en las Empresas

CAPACITACIÓN

¿Qué es?

Es un proceso que permite

Orientar
Seguir
Revisar
Mejorar

¿Para que sirve?

- Toma de decisiones administrativas sobre:

Ascensos
Despidos
Aumentos salariales

- El mejoramiento del desempeño laboral
- Detectar necesidades de capacitación de los colaboradores desarrollo, incentivos y remuneración variable que puedan llegar a necesitar.

Desarrollo del proceso

Etapa I: Planeamiento en donde el jefe orienta al empleado.

Etapa II: Revisión continua durante todo el año en la cuál el jefe le brinda feedback al empleado

Etapa III: Revisión final en la que en una entrevista profunda jefe y empleado dialogan sobre cómo ha sido el desempeño de este último durante el año y de qué manera se puede mejorar para el siguiente.

Implementación de la Evaluación del Desempeño

Para hacer la implementación de la Evaluación hay que establecer las competencias que voy a evaluar en los colaboradores (esto depende si la empresa posee o no ya un modelo de gestión por competencias) si la empresa no tiene establecidas las competencias, se entra a trabajar directamente sobre ellas y se establecen por medio del siguiente formato:

Nosotros le ofrecemos a la Empresa Cliente un instrumento que ya elaborado que puede ser utilizado de manera genérica, es decir, que se ajusta a cualquier cargo o perfil de la empresa con la diferencia que no solo ofrece una evaluación de tipo cuantitativa si no cualitativa de la persona que se desea evaluar.

A continuación se muestra el instrumento a la empresa se les va a dar fotocopias de dicho instrumento para hacer el posterior entrenamiento de la prueba.

Formato Evaluación del Desempeño