...MÉTODOS PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO...
- Escalas de Puntuación: Hace referencia a la asignación de un valor númerico a cada item de evaluación; Algunas empresas vinculan el valor obtenido con los incrementos salariales.
- Lista de Verificación: Este método requiere que la persona que otorga la calificación, seleccione oraciones que describan el desempeño del empleado y sus características por medio de unos items a los cuales se les asigna un valor númerico que permite cuantificar el desempeño del empleado y de este modo generar un promedio identificando en que nivel se encuentra.
- Método de Selección Forzada: Consiste en obligar al evaluador a seleccionar la frase mas descriptiva del desempeño del empleado en un grupo de afirmaciones o frases que se le presentan, siendo estas de caracter positivo o negativo.
- Método de Establecimiento de Categorías: Este método lleva al evaluador a clasificar a sus empleados en una escala de mejor a peor. En general se sabe que unos empleados superan a otros, en este método el evaluador debe justificar porque ubico en esa posicion a cada uno de sus empleados.
- Método de Distribución Forzosa: Se pide a cada evaluador que ubique a sus empleados en diferentes clasificaciones. El parametro que se utiliza es el desempeño global ubicando a los empleados desde al mas bueno hasta el que debe mejorar en varios aspectos.
- Método 360°: Este método se basa en el hecho que la retroalimentación no proviene de una sola persona, llamese supervisor o evaluador, si no que proviene de un entorno global que incluye incluso al evaluador. Por lo tanto, esta retroalimentación se convierte en aceptable o creible para el evaluado. Esta forma ayuda a reducir los desvios a partir de proveer una retroalimentación balanceada dada la variedad de fuentes.
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